台中監獄的宣導影片，強調疫情期間監所加強消毒，受刑人都會加強健康自主管理，但卻有受刑人家屬指控，台中監獄的外役監管控有漏洞，不僅快篩不足，也沒有落實通報機制，受刑人就算有症狀，還是繼續到配合的廠商工作，可能成為疫情破口。
受刑人家屬說，「我說那你們都不通報，然後他就講說，那你們還是這樣出去工作嗎，他（我兒子）就說對，（獄方）都沒有在管理啦，等於說進進出出有可能
我確診了，我也可以進去，我沒有確診的人，我在這樣跟他面對面的會客也有可能會被他們傳染。」
受刑人家屬指控，監所內已經有4、5位受刑人有疑似症狀，但還是照常過群體生活，到外役監工作，就連會客也是照常，批評管控機制出問題，受刑人為了怕被隔離，就算有症狀也不通報，疫情可能一發不可收拾。台中監獄表示，如果有症狀，就會由培德醫院給予醫療處置。
台中監獄副典獄長吳照明表示，「如果有外役工作我們就配合廠商，他們如果需要快篩，我們就配合他們快篩，我們裡面如果有症狀的，如果有需要看病，我們就會馬上安排看病。」
台中監獄表示，目前疫情都在管控中，也已經購入3000劑快篩足夠使用，如果受刑人有症狀就會安排快篩並通報廠商。而培德醫院的醫師也會給予藥物開立，甚至給予必要的隔離，否認沒有作為。
